IPECS UCP Telefonanlagen
Unified Communications aus einer Hand
Wir sind Ihre Experten für IPECS UCP. Die Unified-Communications-Plattform vereint Telefonie und Zusammenarbeit in einem System und bringt von Beginn an einen umfangreichen Funktionsumfang mit. Wir beraten, planen, installieren und betreuen Ihre IPECS UCP, damit Ihre Kommunikation zuverlässig läuft und mit Ihrem Unternehmen wächst.
Die Experten für Ihre IPECS UCP
- Beratung, Planung, Verkauf, Installation und Service sowie Notdienst
- Konfiguration, Programmierung, Softwarepflege
- Integration von Applikationen, CRM-Systemen und Cloud-Diensten
- Anschalten von Lichtruf- und Alarmierungs-Systemen
- Sicherung gegen Angriffe von außen
- Lösungen für jede Branche und jeden Geschäftszweck
Ihre Vorteile mit IPECS UCP
Das passende Endgerät für jeden Arbeitsplatz
Von klassischen Tischtelefonen bis zu IP-DECT-Systemen für weitläufige Gebäude: Die IPECS-Produktfamilie lässt sich einfach kombinieren.
Mit dem Unternehmen mitwachsen
Benutzer, Leitungen und Anwendungen lassen sich flexibel erweitern. Dank des flexiblen Lizenzmodells aktivieren Sie Funktionen erst dann, wenn Sie sie wirklich brauchen.
Von überall arbeiten
Ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs: IPECS UCP unterstützt iOS, Android und Desktop-Clients. So sind Ihre Mitarbeiter auch außerhalb des Büros unter ihrer gewohnten Nummer erreichbar.
Applikationen nach Bedarf nutzen
Contact Center, UC-Anwendungen oder Anruf-Auswertungen: Wir stellen die passenden Applikationen für Sie zusammen. Über eine offene Schnittstelle (API) binden wir Ihre Drittanwendungen und Ihr CRM-System an, zum Beispiel in Hotellerie, Bildung und Gesundheitswesen.
Einfache Installation und Verwaltung
Die webbasierte Oberfläche macht Einrichtung und Administration unkompliziert. Ihre Mitarbeiter verwalten persönliche Einstellungen wie Voicemail, Präsenzstatus und Anrufaufzeichnungen selbst. Die einheitliche Bedienung auf allen Geräten verkürzt die Einarbeitung.
Funktionen im Überblick
- Automatische Telefonzentrale (Auto-Attendant)
- Sprachbox mit Weiterleitung per E-Mail
- Mobilität (Smartphone, Softphone, Mobile Office)
- Notruf- und Notfallfunktionen
- Automatische Anrufverteilung (ACD)
- Audiokonferenzen
- Click-to-Dial
- Hot Desking
- Contact Center
- Anrufstatistiken und Reporting
- Gesprächsaufzeichnung
- Anbindung von Drittanwendungen und CRM-Systemen
Für jede Branche und jede Unternehmensgröße
Durch die flexible Skalierbarkeit eignet sich IPECS UCP für kleine Büros ebenso wie für größere Unternehmen mit mehreren Standorten. Besonders profitieren Dienstleister, Hotellerie und Gastgewerbe, Bildungseinrichtungen sowie Pflege und Gesundheitswesen. Die Plattform ermöglicht das Arbeiten im Büro, zu Hause und unterwegs, mit Tischtelefon, DECT-Mobilteil, Smartphone, PC oder Notebook.
Ihre Telefonanlage aus einer Hand
- Alles aus einer Hand.
- Ein Ansprechpartner.
- Eine Telefonnummer.
